Beratungsmobil der Verbraucherzentrale in Spremberg

Mobile Hilfe bei Verträgen, Energie und Geldanlage

Stadt Spremberg | Spremberg

Spree-Neiße (SPN)

Mittwoch 18. Februar 2026

Niederlausitz

2 min

Kategorie:

lokales

Am Dienstag, 03.03.2026, 10:00 bis 12:00 Uhr, macht das Beratungsmobil der Verbraucherzentrale Brandenburg in Spremberg/Grodk Station. Der Bus steht in der Langen Straße am Bullwinkelbrunnen und bietet persönliche Beratung direkt vor Ort.

Schwerpunkte: Energie, Verträge, Geldanlage

Im Beratungsmobil erhalten Betroffene Unterstützung bei Fragen rund um:

Stromanbieterwechsel
untergeschobene Telefon- und Internetverträge
Geldanlage und Altersvorsorge
fehlerhafte Abrechnungen und hohe Nachzahlungen bei Strom- und Gasverträgen
Gewährleistung und Probleme mit Verträgen
Vertragskündigungen bei Glasfaseranschlüssen, die im Süden Brandenburgs zunehmen

„Fehlerhafte Abrechnungen und hohe Nachzahlungen bei Strom- und Gasverträgen spielen immer noch eine große Rolle in der täglichen Beratung. Themen zu Gewährleistung und untergeschobene Verträge kommen regelmäßig vor und auch die Anfragen zu Geldanlage und Altersvorsorge steigen“, sagt Harald Gräfe von der Verbraucherzentrale Brandenburg. „Im Süden Brandenburgs nehmen zudem Vertragskündigungen bei Glasfaseranschlüssen zu“, so Gräfe weiter.

Der Beratungsbus macht regelmäßig in Spremberg/Grodk Station und ermöglicht eine persönliche Vor-Ort-Beratung.

Ausstattung des Beratungsmobils

Das Beratungsmobil verfügt über:

einen barrierearmen, klimatisierten Wartebereich
einen abgetrennten Beratungsbereich mit Laptop, Drucker und Sitzmöglichkeiten
eine stabile Internetverbindung auch im ländlichen Raum für Videochats mit Fachleuten

Eine Servicekraft vor Ort weist Besucher in die Technik ein und hilft bei Problemen.

Weitere Informationen und Terminbuchung

Informationen zum Tourplan mit allen Stationen und Terminen sowie Neuigkeiten zum Projekt veröffentlicht die Verbraucherzentrale Brandenburg unter www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/beratungsmobil.

Termine für die Videochat-Beratung im Beratungsmobil können online unter www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung oder telefonisch unter 0331/98 22 999 5 (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr) vereinbart werden.

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