L.o Redaktion | Stadt Lübben, B. Möbes
Neue Beratungsstelle im Rathaus Lübben
Ab sofort gibt es Hilfe zu Energie, Wasser und Gästen.
Lübben (Spreewald)/Lubin (Blota) hat seit Montag, 14.07., einen neuen zentralen Anlaufpunkt im Rathaus. Die SÜW Service GmbH ist in die Poststraße 5 gezogen und berät dort ab sofort zu Energie, Wasser und touristischen Fragen.
Mit dem neuen Standort bündelt die Stadt- und Überlandwerke Service GmbH Lübben ihre Kunden- und Gästeberatung an einer gut erreichbaren Adresse in der Innenstadt. Bürger und Gäste erhalten dort eine persönliche Erstberatung zu Strom, Gas, Wasser und Wärme. Gleichzeitig dient das Angebot als erste Anlaufstelle für Besucher der Stadt.
Neuer Service im Rathaus
Die SÜW Service GmbH ist eine neu gegründete Tochtergesellschaft der SÜW GmbH. Sie übernimmt zentrale Beratungsaufgaben für die Kunden der Stadtwerke und vorläufig auch Aufgaben der Tourist-Information.
Hintergrund ist die Neuorganisation der touristischen Gästebetreuung in Lübben. Nach der Schließung der Tourist-Information am Touristischen Zentrum im Januar übernahm das Museum Schloss Lübben den Gästeservice zunächst übergangsweise. Im Februar 2026 beschloss die Stadtverordnetenversammlung dann die Gründung der SÜW Service GmbH, um den dauerhaften Fortbestand einer Tourist-Information zu sichern.
Beratung für Bürger und Gäste
Nach Angaben der SÜW sollen die Themen Energie und Mobilität sowie touristische Informationen an einem Ort sichtbarer und leichter zugänglich werden. Gäste erhalten im Rathaus Auskünfte zu ihrem Aufenthalt in und um Lübben, darunter Hinweise zu Ausflügen, Veranstaltungen und zur Region.
„Uns war wichtig, einen zentralen Ort zu schaffen, an dem unsere Kunden verlässlich Beratung erhalten“, erklärte SÜW-Geschäftsführer Michael Woik.
„Eine gut erreichbare Tourist Information ist für Lübben von zentraler Bedeutung“, teilte Bürgermeister Jens Richter mit.
Standort zunächst im Rathaus
Ursprünglich war für die neuen Geschäftsräume ein Ladenlokal in Innenstadtlage nahe dem Marktplatz vorgesehen. Laut SÜW erwies sich die Suche nach geeigneten Räumen jedoch als schwierig. Deshalb fiel die Entscheidung zunächst auf das Rathaus. Nach Angaben des Unternehmens ist diese Lösung nicht endgültig.
Bürgermeister Jens Richter bezeichnete die Zusammenarbeit zwischen Stadt und SÜW als pragmatische Lösung. Er dankte den Mitarbeitern beider Häuser für ihren Einsatz beim Aufbau des neuen Angebots.
Foto: Stadt Lübben B. Möbes
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